Politicas de Envios por correos de México.

  • Para que tu pedido sea enviado debe cubrirse el costo total del mismo.
  • Aproximadamente en correos de México tarda entre 7 a 15 días hábiles (en algunos estados puede ser hasta 20 días). 
  • El manejo de la mensajería es ajeno a Eye Store (algunos paquetes pueden tardarse más o menos del tiempo establecido).
  • Una vez que tu paquete sea enviado es tu responsabilidad mantenerte al tanto del mismo con el número de guía que se te proporcione (Ejmplo: MP664168564MX) y notificarnos cualquier irregularidad con sus movimientos, esto lo haces en la pagina sigueinte: https://www.correosdemexico.gob.mx/SSLServicios/SeguimientoEnvio/Seguimiento.aspx
  • En caso de devolución del paquete por datos mal proporcionados por el comprador o que la mensajería regrese su paquete debido a que no pudo recibirlo, el costo del nuevo envío correrá por su cuenta. En caso de que el paquete sea devuelto por un error de Eye Store (poner mal la dirección que se nos proporciono) el envío correrá por nuestra cuenta.
  • En caso de que algún accesorio llegue dañado por el manejo de la paquetería se te hara la devolución del costo de únicamente ese producto.
  • En caso de tener alguna duda puedes escribirnos mediantes instagram a la cuenta oficial @Eyestore_1 y te responderemos lo más rapido posible.

Envios por Paqueterias Privadas (FedEx,UPS)

  • Para que tu pedido sea enviado debe cubrirse el costo total del mismo.
  • La llegada de tu paquete sera de 1 a 5 días habiles dependiendo la distancia de tu casa. y la paqueteria que hayas elegido.
  • El manejo de la mensajería es ajeno a Eye Store (algunos paquetes pueden tardarse más o menos del tiempo establecido dependiendo la temporada).
  • Una vez que tu paquete sea enviado es tu responsabilidad mantenerte al tanto del mismo con el número de guía que se te proporcione y notificarnos cualquier irregularidad con sus movimientos, el rastreo lo puedes hacer en la pagina de la paqueteria que hayas escogido.
  • En caso de devolución del paquete por datos mal proporcionados por el comprador o que la mensajería regrese su paquete debido a que no pudo recibirlo, el costo del nuevo envío correrá por su cuenta. En caso de que el paquete sea devuelto por un error de Eye Store (poner mal la dirección que se nos proporciono) el envío correrá por nuestra cuenta.
  • En caso de que algún accesorio llegue dañado por el manejo de la paquetería se te hara la devolución del costo de únicamente ese producto.
  • En caso de tener alguna duda puedes escribirnos mediantes instagram a la cuenta oficial @Eyestore_1 y te responderemos lo más rapido posible.

Entregas perosnales en METRO

  • Únicamente se realizan entregas en las estaciónes Zócalo y Tasqueña en los horarios establecidos, los cuales se te enviaran por correo, además de que puedes verlos en la imagen al final de esta pagina.
  • Son todos los segundos domingos de mes. 
  • Para agendar tu entrega te enviaremos un correo de confirmación.
  • Únicamente tendrás 10 minutos de tolerancia (después de nuestros horarios establecidos) avisando previamente
  • Si pagaste tus aretes y no asististe a tu entrega ,puedes recoger tu pedido en la próxima fecha enviandonos un mensaje desde tu cuenta en esta pagina o por instagram @Eyestore_1 con tu numero de pedido.
  • Tendrás un máximo de 4 entregas para recoger tu pedido, en caso de no hacerlo tu pedido pasará a estar disponible y solo se te reembolsará la mitad de lo que hayas pagado.
  • Uno o dos dias antes se te mandara un mensaje de confirmación, en caso de no contestar tu pedido no será llevado ese día de entrega, esto sera mediante el correo que nos proporcionaste al crear tu cuenta, en caso de que nos quieras confirmar por otro medio puedes hacerlo en nuestra cuenta de Instagram @Eyestore_1.